Devoluciones
¿Cuál es su política de devoluciones?
Tenemos una política de devolución de 7 días. Por favor asegúrese de que los artículos no deseados* sean devueltos dentro de este período.
*Los Productos no pueden ser devueltos sino en el marco del ejercicio del derecho de retractación, defecto de conformidad o defecto aparente.
Devoluciones
Los artículos pueden ser devueltos dentro de los 7 días de la compra sin uso, en buen estado, limpios y en condiciones de reventa (incluyendo el empaque original, accesorios, folleto explicativo…).
Incluya formulario de devolución o una copia de su factura con una nota para asesorar la razón de la devolución.
De acuerdo con las disposiciones del Código del Consumo, el derecho a la devolución no puede ejercerse:
- para el suministro de bienes hechos según las especificaciones del Cliente o claramente personalizados o que, a causa de su índole, no pueden ser reexpedidos o pueden deteriorarse o expirarse rápidamente,
El cliente es responsable de los gastos de devolución, cuando la vuelta es motivada por cualquier otra causa que la existencia de un defecto de conformidad o un vicio.
Una vez que hayamos recibido su devolución en nuestro almacén, por favor espere hasta 14 días para que se reembolse o se procese el cambio antes de contactarnos. Por favor, espere hasta 14 días hábiles para que su reembolso sea procesado por su proveedor de pagos.
Cambios Urgentes
Si un cambio es urgente, la mejor manera de obtenerlo es haciendo otro pedido en la página web y después devolver el producto para que se lleve a cabo el reintegro. Para devoluciones que no se ajusten a este criterio, ponte en contacto con nosotros al número ( +34 ) 971 552 419 o por correo electrónico a la dirección info@blausub.com
Devoluciones (excluyendo Islas Canarias)